第4章 小心眼的许风迎(第5页)
韩阅川觉得好笑。
“投诉信也算商业机密?”
许风迎一愣,低头瞥了一眼那张纸。
“你还真看得懂啊。”
“日语很难懂吗?”
许风迎翻了他一眼。
韩阅川搁在空中的手默默放了下来。
这是一封日文的投诉邮件。
内容大概是关于酒店私密性差,有客人在住店后发现挂在床上房装饰的画作背后竟然有一个大洞。
“你们酒店还挺豆腐渣工程的。”
“正常,越是金玉其外的地方,内里就越腐朽不堪。”
许风迎面露憎恶,“正常酒店一年会遇到几百件投诉。虽然不排除有些手段肮脏的竞争对手会从这些细节做一些恶劣的商战,但俗话说苍蝇不叮无缝的的蛋,它如果自己质检过得去,哪里还会被人抓住把柄。”
韩阅川忍不住抿嘴一笑。
“看来,许经理经常替公司擦屁股。”
“你以为公关经理都在公关什么?”
许风迎面无表情地回答,“那种看着脑干缺失的道歉信和声明你以为我们不知道有问题吗?我们只是上面的传声筒,替人挨骂的罢了。”
韩阅川心中一动。
“那这次酒店发生命案,你要怎么去公关?”
“上报,等待警方给出的说明,将涉事楼层关闭,给与目前时段内所有在店客人优惠补偿,同时联合有影响力的博主做好舆论战准备。”
许风迎黑着脸。
“早上得到消息时我就知道又有事干了。韩队长,你还是尽快把案子破了,否则作为本店公关经理加案发当晚的eod,同时还是被警方调查过的疑似嫌疑人。不出半个月,我就会收到总部的辞退通知了。”
韩阅川抬眼。
“这么严重吗?”
“远比此严重。”
韩阅川垂眸,沉默了半晌后回答道。
“抱歉,我并不知道在酒店问话会给你带来麻烦,我会尽快通知我的领导发布情况说明。”
“那就多谢了。”许风迎神色稍松,“官方通告早一日出,我也就能松口气,上面那群人,也能尽快把注意力转移到其他地方。”